Política de Reembolso

Esta política de reembolsos establece las condiciones y términos para solicitar reembolsos en nuestro sitio web pilarcontreras.cat . El término «nosotros» o «el Titular» se refiere al propietario del sitio web.

Podrá cancelar o modificar la fecha de su reserva sin cargo alguno hasta 24 horas antes de la reserva.

Cambios sujetos a disponibilidad horaria.

La no asistencia o llegada con más de 15 minutos de retraso sin previo aviso se considerará una cancelación fuera del plazo establecido, perdiendo la reserva

Superado este plazo, no será posible realizar cambios.

Cambios sujetos a disponibilidad. Para cambiar el número de comensales, deberá cancelar su reserva y realizar una nueva.

La no asistencia o llegada con más de 15 minutos de retraso sin previo aviso se considerará una cancelación fuera del plazo establecido, perdiendo la reserva y aplicando una penalización del total del dinero pagado en el caso de eventos previo pago.

Condiciones para Reservas con Vale Regalo:
En las reservas con vale regalo, la no asistencia se considerará el vale regalo íntegro como consumido, perdiendo el derecho a utilizarlo en futuras reservas.

Condiciones por Cancelación de Eventos y Reservas con Depósitos:
Podrá cancelar o modificar la fecha de su reserva sin cargo alguno hasta 24 horas antes de la reserva.

La no asistencia o llegada con más de 15 minutos de retraso sin previo aviso se considerará una cancelación fuera del plazo establecido, perdiendo la reserva y aplicando una penalización del total del dinero pagado en el caso de eventos previo pago.

Validez de Cheques Regalo:
La validez de los cheques regalo es de 6 meses a partir de la fecha de compra.

Si se presenta o cancela la reserva con menos de 12 horas de antelación, el bono regalo se considerará consumido.

Cambios y Anulaciones de Compras:
Para cualquier cambio o anulación de la compra dispone de 7 días naturales a partir de la finalización de la compra para solicitar el reembolso.

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de reembolsos para adaptarla a cambios legislativos o prácticas de la industria. Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar al corriente de las actualizaciones.

El comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos o realiza sus servicios.
El titular de la tarjeta tiene conocimiento y acepta las condiciones establecidas por el comercio.