Política de Reemborsament

Aquesta política de reemborsaments estableix les condicions i termes per sol·licitar reemborsaments al nostre lloc web pilarcontreras.cat. El terme “nosaltres” o “el Titular” es refereix al propietari del lloc web.

Podrà cancel·lar o modificar la data de la seva reserva sense cap càrrec fins a 24 hores abans de la reserva.

Canvis subjectes a la disponibilitat horària. 

La no assistència o arribada amb més de 15 minuts de retard sense avís previ es considerarà una cancel·lació fora del termini establert, perdent la reserva 

 

Un cop superat aquest termini, no serà possible realitzar canvis.

Canvis subjectes a la disponibilitat. Per canviar el nombre de comensals, haurà de cancel·lar la seva reserva i fer-ne una de nova.

La no assistència o arribada amb més de 15 minuts de retard sense avís previ es considerarà una cancel·lació fora del termini establert, perdent la reserva i aplicant una penalització del total dels diners pagats en el cas d’esdeveniments amb pagament previ.

Condicions per Reserves amb Val Regal:
En les reserves amb val regal, la no assistència es considerarà el val regal íntegre com a consumit, perdent el dret a utilitzar-lo en futures reserves.

Condicions per Cancel·lació d’Esdeveniments i Reserves amb Dipòsits:
Podrà cancel·lar o modificar la data de la seva reserva sense cap càrrec fins a 24 hores abans de la reserva.

La no assistència o arribada amb més de 15 minuts de retard sense avís previ es considerarà una cancel·lació fora del termini establert, perdent la reserva i aplicant una penalització del total dels diners pagats en el cas d’esdeveniments amb pagament previ.

Validesa de Xecs Regal:
La validesa dels xecs regal és de 6 mesos a partir de la data de compra.

Si es presenta o cancel·la la reserva amb menys de 12 hores d’antelació, el val regal es considerarà consumit.

Canvis i Anul·lacions de Compres:
Per a qualsevol canvi o anul·lació de la compra, disposa de 7 dies naturals a partir de la finalització de la compra per sol·licitar el reemborsament.

Ens reservem el dret de modificar aquesta política de reemborsaments per adaptar-la a canvis legislatius o pràctiques de la indústria. Es recomana revisar periòdicament aquesta pàgina per estar al corrent de les actualitzacions.

El comerç és responsable i coneix la legislació vigent dels països als quals envia els productes o realitza els serveis.
El titular de la targeta té coneixement i accepta les condicions establertes pel comerç.